Termes et conditions

 Arrivée

– Entrée autonome via une boîte à clés.

– Le numéro de la boîte à clé vous sera envoyé par courriel avant votre réservation.

– Vous aurez une clé pour entrée dans le bâtiment, une deuxième clé pour entrer dans l’espace du deuxième étage et finalement une clé pour entrer dans le studio.

– Nous sommes disponibles par téléphone si vous avez besoins d’aide.

Réservation

– La réservation commence et se termine à l’heure de la location.

– Des frais additionnels seront facturés si vous dépassez l’heure de la réservation (20$/15 minutes).

Ambiance

– Les chaussures doivent être laissés dans l’espace vestiaire à l’extérieur du studio. Veuillez apporter des pantoufles/souliers propres pour le studio.

– Aucune chandelle allumée ne sera tolérée.

– Connecter votre téléphone au système de son JBL Charge 3 pour y mettre votre musique. Ajustez le son afin de ne pas déranger les voisins.

– Le wifi est : O’Studio Clients & le mot de passe est : conquerirlemonde 

– Des caméras de surveillance enregistrent le local 24h/24h et seront utilisées en cas de doute, d’infraction ou de bris.

Fumer/vapoter

– Environnement 100% sans fumée (incluant l’immeuble).

– Des frais de 500$ seront chargés à votre carte de crédit si nous constatons que vous avez fumé à l’intérieur du local et/ou de l’immeuble.

Animaux

– Les animaux sont acceptés pour des frais supplémentaires de 25$.

– Votre animal peut être en liberté SEULEMENT dans le studio et ne doit pas se promener dans l’immeuble.

Alcool

– Toute consommation d’alcool est interdite.

– Pour les événements, veuillez vous procurer un permis d’alcool « réunion » sur le site web de la régie des alcools du Québec au https://pes.securitepublique.gouv.qc.ca/acolyte/facettes/permis/captcha.faces?sid=1WQIEKI708LEA

– Veuillez nous acheminer le permis d’alcool 24 heures minimum avant votre réservation.

Cuisine

– Vous pouvez utiliser la machine à café Nespresso ainsi que le frigo.

– Veuillez rapporter vos aliments. Mobilier et équipement

– Vous êtes responsables du mobilier et de l’équipement durant votre réservation.

– Les meubles et décorations doivent être replacés à leur endroit initial suite à votre réservation.

Cyclorama

– Évitez de porter des chaussures sur le cyclorama. Si vous devez en porter, assurez vous qu’elles sont propres.

– Ne pas courir ou sauter sur la structure.

– Ne pas vous appuyez sur la courbe ou y déposer du mobilier.

Assurance responsabilité

– Pour toute activité commerciale qui rapporte des revenus, vous DEVEZ avoir une assurance responsabilité.

Bris

– Si vous constatez un bris à votre arrivée, veuillez immédiatement nous aviser par courriel en nous faisant parvenir une photo.

– Si un bris est constaté à votre départ, le prix neuf de l’article sera facturé à votre carte de crédit.

Départ

– Fermer les lumières avant de quitter.

– Disposez de vos déchets aux endroits nécessaires. S’ils sont trop gros pour nos poubelles, veuillez les jeter dans les bacs à l’extérieur.

– Veuillez vous assurer que l’endroit est propre.

– Barrer la porte du studio et sortir par la porte du côté indiquée.

– Si le studio nécessite un nettoyage supplémentaire (nourriture au sol, tache sur les meubles, etc.), des frais supplémentaires de 50$ à 150$ seront facturés directement sur votre carte de crédit et seront non négociables.

Politique d’annulation

– Des frais de 40$ seront retenus pour toute annulation en raison des frais de gestion du dossier.

30 jours avant la réservation : 100% des frais vous seront remboursés.

15 à 29 jours : 50% des frais vous seront remboursés.

14 jours et moins : aucun remboursement.

Il est possible de transférer votre réservation à une autre date disponible sans frais supplémentaires.

 

Nous contacter

Visite la section FAQ pour voir si ta question y est !

FAQ

14 + 4 =